En caso de siniestro los pasos a seguir:

• Robo: Si se trata de un robo o atraco:
  • Interposición de denuncia ante la autoridad correspondiente,
  • Detalle de los objetos sustraídos de los que se tenga conocimiento, así como si se conoce su valoración y la justificación documental de la valoración y la preexistencia.
• Vandalismo:
  • Denuncia ante la autoridad competente.
  • Detalle de los bienes dañados, y si es posible fotografías de los mismos.

Declaración de Siniestro

En caso de siniestro los pasos a seguir:

• Si se produce un siniestro de esta categoría, ya sea por sobretensiones, cortocircuitos etc. los pasos a seguir son los siguientes:
  • Aportar escrito con detalle de lo ocurrido, y si es posible un informe técnico.
  • Fotografía de los bienes dañados.
  • Reclamación a la compañía eléctrica, solicitando la referencia de la reclamación,
  • Detallar los aparatos dañados, y si es viable su reparación, y conservar los aparatos eléctricos para su verificación por el perito. Si se hubiera reparado, se tendrá que aportar la factura de reparación

Declaración de Siniestro

En caso de siniestro los pasos a seguir:

• Se activa esta cobertura cuando la maquinaria sufra algún daño con motivo de una causa súbita, imprevista y accidental, que ocurra durante la realización de trabajo, o uso de la maquinaria, al igual que en el supuesto de los equipos electrónicos.
  • Descripción de lo ocurrido y relación de los bienes dañados.
  • Informe del servicio técnico
  • Documentación (por ejemplo, factura), para demostrar la preexistencia.

Declaración de Siniestro

Para casos de incendios las Compañías pueden actuar de manera distinta según la magnitud y afectación que éste pueda generar.

En caso de siniestro los pasos a seguir:

• Versión de los hechos, detallando las circunstancias del siniestro,
• Fotografías de los objetos de daños y detalle si es posible de su cuantificación. En los incendios de menor envergadura puede ser suficiente con esta documentación y estos datos para que la Aseguradora resuelva
• Cualquier otra documentación que pueda demostrar la preexistencia de aquellos objetos que se hayan destruido con el incendio; y todos los que el perito, en caso de que se designe, pueda necesitar.

Declaración de Siniestro

Bajo esta cobertura se incluye la rotura no sólo de cristales, sino también de otros elementos, como rótulos, mármoles, loza sanitaria, mostradores etc., según los términos definidos en la póliza.

En caso de siniestro los pasos a seguir:

• Aportar la versión de lo ocurrido
• Fotografías del cristal dañado.
• Presupuesto, o si se hubiera tenido que reparar de urgencia factura.

Declaración de Siniestro

• Esta garantía se activa cuando los alimentos que se encuentra depositados en los frigoríficos se estropean debido a la avería del aparato, o por haber sufrido un fallo del suministro eléctrico o pérdida del gas refrigerante.

• En estos supuestos las compañías como regla general solicitarán:

  • Fotografía de los alimentos dañados, así como una relación de los alimentos estropeados
  • Valoración aproximada de los dichos alimentos.
  • Informe técnico en caso de avería del aparato.
  • Si es fallo del suministro eléctrico se deberá aportar el número de incidencia de la compañía

Declaración de Siniestro

Esta cobertura actúa en caso de daños ocasionados tormentas, viento, pedrisco, y nieve de acuerdo con las condiciones indicadas en la póliza.

En caso de siniestro los pasos a seguir:

• Comunicar el siniestro, en este caso será muy importante conocer la fecha de ocurrencia para constatar las condiciones climatológicas existentes
• Fotografía de los bienes dañados

Declaración de Siniestro

Información General

• Esta cobertura incluye diversas modalidades.
• Nunca se puede cerrar a un acuerdo, negociar o pactar una indemnización sin autorización de la aseguradora, ya que si la compañía tiene una postura diferente se arriesga a que no se le dé cobertura al siniestro.

En caso de siniestro los pasos a seguir:

Para este tipo de siniestros será necesario aportar siempre:

• La versión detallada de los hechos por parte del asegurado.
• La reclamación del tercero. En muchas ocasiones las compañías solicitan dichas reclamaciones por escrito.
• Si se trata de una reclamación por vía judicial se deberá tener especial cuidado con no dejar pasar los tiempos procesales.

Declaración de Siniestro