En caso de siniestro los pasos a seguir:

En caso de rotura de lunas:

• Ponerse en contacto inmediatamente con la Aseguradora para que le derive a un taller concertado.
• Si por circunstancias excepcionales esto no fuera posible y se tuviera que reparar el cristal en talleres no concertados habrá que aportar la siguiente documentación.
  1. Fotografías del cristal roto, y el nuevo que se haya colocado.
  2. Factura de la reparación.

En caso de siniestro los pasos a seguir:

Si debido al siniestro se han destruido completa o parcial de los bienes asegurados, se deberá aportar:

• Denuncia ante la autoridad competente.
• Detalle de los bienes dañados, y si es posible fotografías de los mismos.

En caso de siniestro los pasos a seguir:

• Robo: Para caso de sustracción completa del vehículo se deberá aportar:
  • La denuncia ante las autoridades competentes.
  • Solicitud de baja temporal del vehículo por robo en tráfico.
  • Impuesto Municipal de circulación para acreditar que se encontraba al corriente de pago.
  • Ficha técnica del vehículo
  • Permiso de circulación.

En dependencia de si el propietario es una persona física o jurídica, serán necesarios distintos documentos:

• Copia del DNI / Copia del NIF del apoderado.
• Poderes del representante.
• Documento de personas jurídicas.
• Además de los anteriores las Compañías pueden solicitar cualquier otro documento que considere necesario para la tramitación del expediente.
• Daños por robo: En caso de el vehículo haya sufrido daños por intento de robo o robo consumado, deberá aportarse:
  • Denuncia ante autoridad competente,
  • Fotos de los daños.

En caso de siniestro los pasos a seguir.

El pedrisco, la nieve, la lluvia, o la caída de rayo pueden causar daño a su vehículo, por lo que para gestionar el siniestro deberá aportar:

• Comunicar la fecha exacta de ocurrencia porque la aseguradora precisará comprobar las condiciones existentes ese día.
• Fotografías de los daños sufridos.

Información General

En este tipo de siniestros los daños que sufre el vehículo no son por causa  de un tercero (por ejemplo, daños por aparcamiento, salida de la calzada, colisión sin contrario).

Pasos a seguir:

• Versión de los hechos, en su caso informar si ha habido testigos o se ha levantado atestado,
• Fotografía de los daños.

Información General

Esta cobertura se activa en aquellos casos en los que se produce uno de los llamados hechos de la circulación en los términos definidos en la póliza y en la normativa legal, que generan responsabilidad civil.

En caso de siniestro, los pasos a seguir:

• Aportar la declaración amistosa de accidente cumplimentada (DAA),
• Igualmente si existen deberá indicarse los datos de los testigos, y confirmar si se ha levantado atestado,
• Si los hubiera, los datos de los lesionados.
• Si no hay DAA, se tendrá que comunicar la versión de los hechos, fechas, intervinientes, existencia o no de responsabilidad, y demás circunstancias relativas al siniestro.

Información General

En caso de accidente, esta garantía cubre los daños personales que puedan sufrir por esta causa, el conductor y los ocupantes del vehículo.

En caso de siniestro, los pasos a seguir:

• Deberá aportarse si la hay la declaración amistosa de accidente, y si no, una versión de lo ocurrido. Si se levantó atestado se le comunicará a la aseguradora.
• Se deberá facilitar los informes médicos de las asistencias recibidas (urgencias, hospitalización, seguimiento etc.), así como el parte de alta y de baja médica.

• Asistencia en carretera: Cubre diversas contingencias, envío de grúas, ayuda en caso de avería etc. Deberá contactar por teléfono con el servicio de asistencia de la aseguradora.
• Retirada de carnet de conducir: Cubre aquellos gastos de carácter extraordinarios que se ocasiones con motivo de la privación del uso del vehículo asegurado debido a la retirada temporal del permiso de conducir:
  ¿Cómo actúa?: Se suele solicitar la siguiente documentación:
  1. Documento que contenga la resolución (sea sentencia o resolución administrativa) de la retirada de carnet o de la pérdida total de puntos.
  2. Justificante o certificado de saldo de puntos,
  3. Justificante de realización de curso (incluida la factura de pago)
• Defensa multas: las compañías ofrecen asesoramiento y elaboran recursos para recurrir las sanciones de tráfico que se le impongan al usuario.